所有设备生产厂商、服务机构都要虚心接受用户意见,积极倾听来自一线应用的反馈。
只有来自一线现场的声音才是设备质量或服务的检验尺度。
用了才说好!这句广告词有代表意义。
厂商的的设备来自厂家生产线,来自厂家实验室,性能各方面只有经过现场使用方知可否。套句话:实践是检验真理的唯一标准。
特别是热控电子设备,因为现场是区别于实验室的强电磁干扰环境,有实验室无法模拟的条件。再比如振动、噪声、潮湿、高温、烟雾、澎溅水湿等等。我曾经作过奥地利福依特偶合器勺管调节执行器的维修,大牌ABB ,性能很好,设计负载冗余、智能化设计都很好,但是防护等级不高(不如ROTORK IQ),所以在零米电泵处时常有管子泄露汽水,终于损坏。(当然经过维修依然好用)。ABB 难道设计不好,起码这个问题考虑不好!
我曾经检修过 ABB PROCONTROL P13 P14 模件,其中P13 有一款模件曾经在柜子里自燃,分析原因最后我确定是继电器线圈两端接的蓄流二极管选型问题、安装方式问题。这个二极管是不阻燃的 贴板安装的,正是偶然的击穿发热才致。(这个曾有详细分析,有照片资料,图文并茂,很好的事故分析报告)其实这也是厂家设计问题---应该用阻燃的(比如玻封二极管),即便用了不阻燃的假若采用安装时俘离PCB一段距离也可避免燃烧时燃及电路板。
我突然想起毛老人家的话:没有调查就没有发言权!
用户最有发言权!
设备厂家当恭听!