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从用户角度,热控对进口工控设备售后服务的要求大家提提!!!

本主题由 admin 于 2008-2-15 22:14 打开
进口设备的供货周期一定要考虑,但我们自己要根据设备的可靠性等大致估计一个时间。将成本减至最低。
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  • libaoan 热电币 +6 很实用的高招! 2008-5-27 08:35

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国货发展的晚,在现场的使用没进口设备广泛,所以很多在实用阶段才出现的问题会多一些,,实际上国货在功能上已经是没有什么问题的了,相比较而言,国货更加娇气点,在使用时要对它们的使用环境、寿命多点考虑,我以前在一间全部设备进口的电厂工作,前几年因为进口设备备件供应不上了,常做国产化的工作,但DCS设备是没办法,只能跟着老外走,我的想法是关键点最好还是用进口货,第一质量确实可靠,第二使用了进口产品做热工的压力也小点,包括来自设备和领导的压力。至于一般设备,可以多考虑国产,一方面自己可以提高点,还可以为单位省点银子。
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  • libaoan 热电币 +6 感谢分享工作感悟! 2008-5-27 08:36

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进口设备的维修费用太高,工作要求必须解决,没有技术支持,只有自己摸索,来这里打工啦
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  • libaoan 热电币 +4 感谢参与! 2008-5-27 08:37

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说的好 还是自己的东西好用 自己的东西打个电话售后支持就来了

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现在热工人员配置少,涉及范围广,没有一个全能,所以有许多需要厂家技术支持,往往领导会说你水平不行,痛苦呀,就是国货,距离远了也需要较长时间才能到位服务

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我也碰到过这样的事,没办法。进口的东西就是牛啊,所以要期待我们中国人自己努力造出好货啊

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我们的仪表也是一般不修的,坏了就换,除非没备件。想想也是,跳一次车4、5百万就没了,还不算设备损失,也是应该的
天行健,君子以自强不息。

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没什么办法,只有刻苦钻研,订货时一定要一同订购备件

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国产的总体来说使用比较方便,但要从可靠性方面来是说,进口的还是好用

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响应的速度要快0 ~+ c! Q; Q% N  B
在国内最好有仓库
) }* _& s+ F. O! d* }服务工程师的水平要高
天行健,君子以自强不息。

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