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从用户角度,热控对进口工控设备售后服务的要求大家提提!!!

本主题由 admin 于 2008-2-15 22:14 打开
  说白了,改革开放三十年,所谓“引进技术”、“招商引资”、“市场换取技术”——已完全导致国人在科技领域如同“一盘散沙”……!
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  没了精益求精的技术协同、“大兵团作战”—— 一直就成了“倒爷”得意的年代!, l* ~. W# a6 _0 ^* }
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[ 本帖最后由 wang82890219 于 2008-8-31 01:32 编辑 ]

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看了楼上各位热控同行们的精彩见解之后,感受颇深,不过现在大多数热控检修人员对于自己的检修水平都停留在元器件的更换上,我们应该更进一步的去深入每一个问题,其实进口的设备就是质量、可靠性上都不错,但是线路板故障或者损坏之后,我们一般都束手无策,没办法去修,只能更换。但是这种损坏的情况都有维护不到位或者检修时不小心损坏造成的,大家感觉国产的东西无论从技术、售后服务、价格上都比较受欢迎。总之,不管是国产还是进口,我们都要提高自己的检修水平!!!

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国货当自强,这是我们的理想,可看看我们热控设备又真正存在多少国货,真是让人伤心

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工控产品重要的是质量及服务,不然的话,麻烦很多

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一切问题都出自于自己的态度
: f: ?9 r# t/ z- e  J- _  {      你想象的出来就能去做的出来<不许抽象哦>
; l( [. |. b4 E" [ 不会就去学吗?: ?, v3 M3 I) P2 @
有什么困难 ,自己无法解决, @3 G, T' K# r* V* y" d+ ~
还有朋友,网络一系列的模件参与5 u+ Q/ `; L1 p$ o7 ^0 V
只要我们有那股毅力,将会克服那不必要的损失

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随着科技的发展, 热工仪表的更新很快 。 一般说来进口产品性能比较好 , 但售后服务就跟不上了 。 很多国产仪表也挺好的。

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从事热工行业几年了,发现了不少问题,很多厂家售后服务意识较差,这确实是有待提高的事实,但我觉得产品和服务这应该是厂家和用户互动的过程,很多厂家开始服务好,但过了一段时间他们就会觉得做了很多非常无辜的服务,花了不少冤枉钱,接着就导致服务质量降低的结果,还有很多用户依赖思想特别浓重,记得我曾经的一位朋友是厂里负责仪表的,厂里买了几台进口德国IA的磁翻板液位计,到货后,在经销商的电话指导下安装,自己把其中两台的液位计浮子装反了,结果这两台液位计液位显示不正常,偏差较大,再给那边打电话,厂家教朋友检查一下安装过程,其中就说到了浮子安装的问题,结果朋友很恼火说我是搞这个的,怎么会装错,然后就极力要求厂家派人做售后服务,结果售后服务的人到了,简单一查就知道是朋友装错了,厂家的售后服务人员也不好正面剥朋友的面子;就这么一件小事,如果朋友能够配合一下厂家那么解决起来不是要简单的很多!还节省了厂家上面服务的费用(非质量问题要收钱的),我觉得这件小事情也是挺值得人思考的...

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这个俺不太懂,既然订货了,就不用再担心供货周期

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顶 10楼的 不光是热控行业,不管哪一行业,觉得现在的人还是混得多,真正细心研究的少,所以技术也就不过关了。有小及大,国货也不会好到哪去。要么生搬硬套,要么仿制。于是中国的假冒伪劣就多了,这是国民素质的问题。

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耐心、细致的讲解,非常满意的服务,如有问题及时响应

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